在2013年经济师考试中级商业专业科目的复习中,企业管理信息系统及其软件开发是商业现代化管理知识体系的重要组成部分。本部分内容主要考察考生对信息系统基本概念、构成、作用及软件开发核心流程的理解与运用能力。
一、企业管理信息系统的基本概念
企业管理信息系统是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。其核心目的是通过提供及时、准确、完整的信息,提升企业管理效率和决策质量,增强企业竞争力。
对于考试而言,需要重点掌握以下核心要点:
- 信息系统的层次结构:通常分为操作层(处理日常交易数据)、管理层(提供管理控制与决策支持)和战略层(支持长期战略规划)。
- 系统的主要类型:包括事务处理系统、管理信息系统、决策支持系统、经理信息系统等,需理解其各自的功能与适用场景。
- 信息系统的价值:不仅在于流程自动化,更在于通过信息整合与分析,发现商业机会、优化资源配置、创新商业模式。
二、软件开发的核心流程与方法
软件开发是实现特定管理信息系统的关键活动。复习时应聚焦于经典的生命周期模型和主流开发方法。
- 软件开发生命周期:这是结构化方法的核心,通常包括以下几个阶段:
- 系统规划与可行性分析:确定系统目标、范围,进行技术、经济、操作可行性评估。
- 系统分析:详细调查用户需求,建立逻辑模型(数据流图、数据字典等)。
- 系统设计:包括总体设计(模块划分、系统结构)和详细设计(模块内部逻辑、数据库设计、界面设计)。
- 系统实施:编程、测试(单元测试、集成测试、系统测试)、用户培训、数据转换。
- 系统运行与维护:系统交付后的日常运行、纠错性维护、适应性维护和完善性维护。
- 主要开发方法:
- 结构化方法:强调自顶向下、逐步求精,过程与数据分离,适合需求明确、规模较大的系统。
- 原型法:快速构建一个可运行的原型,通过用户反馈快速迭代修改,适合需求不明确或变化较快的场景。
- 面向对象方法:将系统看作对象的集合,通过类、继承、封装、多态等概念提高软件的可重用性和可维护性。
三、备考复习策略
- 概念辨析:清晰区分数据、信息、知识,以及不同类型信息系统(如MIS与DSS)的功能差异。
- 流程串联:将SDLC各阶段的任务、主要交付文档(如可行性研究报告、系统分析说明书)串联起来理解,形成整体框架。
- 方法对比:理解结构化方法、原型法、面向对象方法各自的优缺点及适用情况,这是常见考点。
- 联系实际:结合企业采购、库存、销售等具体商业场景,思考信息系统如何应用及软件开发中可能遇到的问题。
复习“企业管理信息系统与软件开发”部分,需在理解基本概念和原理的基础上,建立起从系统规划到运行维护的完整知识链条,并能对比分析不同开发方法的特点。这不仅是应对考试的关键,也是未来从事商业管理工作的重要知识基础。